Verifique la autenticidad de su producto
Cada empaque Medicaltech incluye un código único cifrado, irrepetible y asociado a un solo producto. Introdúzcalo en el verificador para confirmar que salió de nuestra línea de producción.
La consulta es inmediata, gratuita y no requiere registro.
Introduzca el código de su empaque
Respete mayúsculas, minúsculas y guiones tal como aparecen impresos.
Si llegó desde un código QR, el campo se completa automáticamente.
Tres pasos, menos de un minuto
Localice el código
Cada caja lleva impreso un código alfanumérico único. [CONFIRMAR: indicar aquí la ubicación exacta en el empaque y si está bajo película de raspar.]
Introdúzcalo o escanee el QR
Escríbalo en el verificador de esta página, o escanee el código QR del empaque con la cámara de su teléfono para que se complete solo.
Consulte el resultado
El sistema responde al instante e indica si el código corresponde a un producto emitido por Medicaltech y cuántas veces se ha consultado.
Dónde encontrar el código
El código de verificación es distinto del número de lote y de la fecha de caducidad. Es una clave cifrada, generada para una sola unidad, que no se repite en ningún otro producto.
- [CONFIRMAR: cara del empaque donde se imprime]
- Acompañado de un código QR que lleva directamente a esta página
- Si el empaque está abierto, dañado o el código es ilegible, no lo acepte y contáctenos
(pendiente de entrega)
Qué significa cada resultado
El verificador devuelve uno de tres estados. Esto es lo que corresponde hacer en cada caso.
Código auténtico
El código corresponde a un producto emitido por Medicaltech y es la primera vez que se consulta. Su producto es original.
Ya consultado
El código es válido, pero ya se había verificado antes. Es normal si usted mismo lo consultó. Si no fue así, contáctenos antes de usar el producto.
No reconocido
El código no corresponde a ningún producto emitido por nosotros. No utilice el producto y repórtelo: nos permite rastrear el punto de venta.
(pendiente de entrega)
La falsificación es un riesgo sanitario
Un producto falsificado no solo representa una pérdida económica: puede contener principios activos distintos, en concentraciones distintas, o carecer de ellos por completo. Para la farmacia que lo dispensa, además, compromete su responsabilidad.
Por eso cada unidad que sale de nuestra producción se serializa individualmente. El código no es un adorno de empaque: es la trazabilidad de esa unidad concreta.
- Un código por unidad, no por lote
- Cifrado e imposible de deducir a partir de otro código
- Registro de cada consulta, que permite detectar duplicados en circulación
¿Detectó un código irregular?
Si un código aparece como no reconocido o duplicado, queremos saberlo. Esa información nos permite rastrear el origen y actuar sobre el punto de venta.
